アリシアクリニック 返金 される?アリシアクリニックに現在通っている人、これから通う人も解約金への疑問を持っていると思います。
この記事では、アリシアクリニックの解約手順、クーリングオフの方法、解約した際の各プランの返金額などをまとめました。
また、他のサロンへの乗り換え目的の方の為に、乗り換え割の適用方法とキャッシュバックを紹介しています。
アリシアクリニックですぐ解約したい方、これから永久脱毛しようと思っている方必見です。
アリシアクリニック 返金 と 解約方法
アリシアクリニックには、返金保証制度があり、契約途中で解約しても残金が返ってきます。
解約できる条件は?
アリシアクリニックは解約する場合は、期限が切れる3ヶ月前に申請する必要があります。
全身脱毛5回コース、8回コース、全身脱毛し放題コースはいずれも2年以内であれば解約ができます。
ただし、契約期限2年が過ぎる3ヶ月前までに延長を申請すれば、それ以降も解約が可能。延長後も年3,000円払えばさらに延長ができます。
全身脱毛し放題コースは次の2点注意して下さい。
- 1年に1回以上通う条件があり、通えない場合は無効となり残金も返ってこない。
- 8回施術以降の返金は不可。
- 2年以内に解約する必要がある。
「1年に1回以上通わないと継続できない」の縛りがあるのは脱毛し放題コースのみ。5回、8回に関しては回数が残っている場合は、解約できますのでお問合せ下さい。
妊娠したら、解約しなくても休止制度があるのでプラス1年半は無料で延長できます。妊娠中は1年間が空いていても大丈夫です。
返金対象の期間→契約から2年 あとは、5回コースだと無料延長1年、8回コースは3年延長可
申込み直後はクーリングオフで解約できます
クーリングオフは申込み後に一定期間であれば無条件で解約できる制度です。
医療脱毛は医療行為にあたり、特定商取引法の対象外のためクーリングオフ適応外でしたが、2017年12月から適用となりました。
その理由は、医療・エステに関係する全ての案件について、国民生活センターへの問い合わせが年間2,000件と増加したためです。
クーリングオフの適用方法
- アリシアクリニックの契約日から8日以内(当日消印有効)
- 1ヶ月以上、5万円以上の契約が対象
- まだ1回も脱毛を受けていないこと
クーリングオフの適用手順
アリシアクリニックをクーリングオフする手順は次の2つでとても簡単です。
- クーリングオフ用の書類を作成する。(書き方は国民生活センターHP参照)
- 契約したアリシアクリニックの店舗宛に郵送する
なお、郵送が面倒な場合は直接書類を持って来店しても解約できます。
念のために証拠のためにクーリングオフの書類のコピーを取って、持っておきましょう。
アリシアクリニックの返金・解約の手順
クーリングオフの期限が切れている場合は、中途解約となります。次の手順に従って返金の手続きを進めて下さい。
- 解約の電話連絡
- 来店
- 解約手続き
- 返金
1.解約の電話連絡
アリシアクリニックは電話解約ができませんので、解約・返金のために来店が必要です。そのために、まずは解約・返金したいことをお店に電話連絡して予約を取りましょう。
アリシアクリニックには解約専用のコールセンターはありませんので、契約店舗に解約したい旨を電話で連絡します。
なお、引っ越しの際の解約要否や解約方法についてはQ&Aをご確認下さい。
- 営業時間:すべて11:00~20:00
店舗名 | 電話番号 |
池袋院 | 0120-09-2244 |
新宿西口院 | 0120-93-7900 |
銀座院 | 0120-97-5424 |
表参道院 | 0120-772-900 |
新宿東口院 | 0120-199-077 |
渋谷駅前院 | 0120-611-522 |
上野院 | 0120-161-162 |
立川院 | 0120-320-454 |
町田院 | 0120-892-233 |
銀座6丁目院 | 0120-318-300 |
横浜院 | 0120-480-680 |
川崎駅前院 | 0120-319-900 |
船橋院 | 0120-655-675 |
柏院 | 0120-700-361 |
大宮院 | 0120-466-522 |
心斎橋院 | 0120-207-400 |
名古屋駅前院 | 0120-313-323 |
2.来店
予約した日時に来店します。来店に必要なものは後ほど紹介します。
なお、解約時の引き留めはありません。
3.解約手続き
アリシアクリニックの解約手続きは、15分ほどで終わります。
まず、アリシアクリニックの店員の方が解約計算書を元に、次の項目を説明してくれます。
- 契約金額
- 消化回数
- 残りの回数
- 消化金額
- 返金額
その後、解約した残金の返金先の振込口座を記入したら、計算書の写しをもらいます。
そして、振り込まれたことを確認した後で、返信するための受領書がわたされます。
ローンに関する手続きはアリシアクリニックがやってくれるので、ローン会社への連絡は不要です。
4.返金
3までの手続きが終わってからの解約日数、返金日は契約時の支払い方法によって異なります。
現金、クレジットカード、医療ローンがありますが一般的には2週間前後、早い場合で5日程度で返金されます。
ただし、医療ローンは返金日が若干遅くなる可能性があります。
アリシアクリニック解約に必要なもの
- 印鑑
- 返金用の通帳
- 契約時の通帳orクレジットカード
1.印鑑
申込み時の印鑑を持参します。認印OKの場合もあります。
2.返金用の通帳
返金額を振り込んでもらうための通帳(口座情報が分かるもの)を持参します。
3.契約時の通帳orキャッシュカード
クレジットカードで契約した場合は、クレジットカードも必要です。
医療ローンの場合は、引き落とししている通帳(口座情報が分かるもの)を持参します。
アリシアクリニック解約時の返金額
支払方法別の解約方法
契約時の支払い方法(現金、クレジットカード、医療ローン)によって、解約方法は違うのでしょうか?
アリシアクリニックは支払方法によらず、解約金・違約金はすべて無料です。
現金・クレジットカードは解約手数料がありませんが、医療ローン(月額支払い)の場合はローン解約手数料は自己負担となります。
解約タイミングで異なる返金額
脱毛部位や目的別のベストな解約タイミングはあるのでしょうか?
全身脱毛5回コースと8回コース途中解約はどちらがお得?
アリシアクリニックでは途中解約した場合、通っていない分の料金は戻ってきます。そこで、全身脱毛5回コース、8回コースそれぞれで解約タイミングごとの料金(支払額ー返金額)を計算して比較しました。
全身脱毛5回コースを途中解約した場合
全身脱毛5回コース(VIOなし)の場合の料金は318,750円となっており、脱毛1回あたり63,750円です。解約タイミングごとの料金(支払額ー返金額)を計算してみました。
解約タイミング | 料金(支払額ー返金額) |
1回 | 63,750円 |
2回 | 127,500円 |
3回 | 191,250円 |
4回 | 255,000円 |
5回 | 318,750円 |
全身脱毛8回コースを途中解約した場合
全身脱毛8回コース(VIOなし)の場合の料金は455,880円となっており、脱毛1回あたり56,985円です。解約タイミングごとの料金(支払額ー返金額)を計算してみました。
解約タイミング | 料金(支払額ー返金額) |
1回 | 56,985円 |
2回 | 113,970円 |
3回 | 170,955円 |
4回 | 227,940円 |
5回 | 284,925円 |
6回 | 341,910円 |
7回 | 398,895円 |
8回 | 455,880円 |
脱毛し放題コース解約の返金額の計算方法
脱毛し放題コースが解約できるのは8回までです。9回以降は解約することができません。
脱毛し放題コースは574400円と料金が高めで、8回以内で解約した場合、1回あたり71,880円となってしまいます。
解約せずに徹底的に脱毛したい場合は、脱毛し放題コースが一番お得ですが、途中で解約する場合は最も不利です。
脱毛コース別の解約タイミングごとの返金額まとめ
紹介した通り、脱毛を消化した回数によって返金額が変わりますが、同じ回数通った場合でも、コースによって返金額は変わります。
比較しやすいように1回あたりの費用をまとめました。
脱毛コース | 解約時の1回あたり |
全身脱毛5回コース(VIOなし) | 63,750円 |
全身脱毛8回コース(VIOなし) | 56,985円 |
脱毛し放題コース | 71,880円 |
1回~5回通うのであれば、5回コースよりも8回コースの5回目で解約した方がお得です。脱毛効果は個人差があり、5回で終わらないケースがあるので、ツルツルを目指すのであれば8回コースがオススメです。
今回は一例として全身脱毛(VIOなし)のプランをご紹介しました。VIOありの場合は、トータル金額、1回あたりの金額も変わりますのでご注意ください。
他の医療脱毛・サロンの解約手数料一覧
参考までにアリシアクリニック以外の医療脱毛や脱毛サロンの解約手数料を紹介します。
解約手数料が無料なのは医療脱毛だとアリシアクリニック、湘南美容外科。脱毛サロンはミュゼのみです。その他の医院・サロンは解約手数料がかかります。
アリシアは解約時の引き留めも無く、手数料もタダなので良心的なクリニックです。
医療脱毛・サロン名 | 解約手数料 |
アリシアクリニック | 無料 |
レジーナクリニック | 残った回数分の料金の20%(最大2万円) |
リゼクリニック | 残金の20%(最大5万円) |
湘南美容外科クリニック | 無料 |
ミュゼ(脱毛サロン) | 無料 |
キレイモ(脱毛サロン) | 残金の10%(上限2万円) |
アリシアクリニック解約して乗り換える方へ
アリシアクリニックを解約して乗り換えを検討中も中にはいるかと思いますので、乗り換え先別のお祝い金をご紹介します。
乗り換えする際は、アリシアクリニックの会員証が必要になるので、無くさず持っておきましょう。
乗り換え先 | 乗り換えお祝い金 |
銀座カラー | 6万円 |
キレイモ | 5万円 |
ラココ | 契約契約の最大10% |
シースリー | 1万円 |
ストラッシュ | 6万円 |
アリシアクリニックの解約理由と解決方法
アリシアクリニックを辞めたい理由は人それぞれです。解約理由別の解決方法を紹介します。
辞めない方がいい場合もあるので、よく検討してから解約しましょう。
解約理由 | 解決方法 |
痛みが強すぎる | 医師や看護師に痛みが強いことを伝え、照射パワー変更などできることを相談してみましょう。 |
お金が払えなくなった | 支払方法の変更について確認してみましょう。程度によりますが、日常生活に影響が出るレベルの場合は解約した方がいいかもしれませんね。 |
引っ越しする | 引っ越しすることをスタッフにお伝えください。引っ越し先の店舗の有無や、脱毛を前倒しにできるかどうか確認してみてもいいかもしれません。 |
脱毛が終わった | 無毛の状態でも、わずかに産毛が残っているかも?将来、その産毛や細かな毛が本当に気にならないレベルかを自問自答してみましょう。後から通いなおす方が高くつく場合もあります。 |
予約が取れない | 契約店舗ではなく毎回アリシアクリニック全ての店舗から自由に選んで通うことができます。1ヶ月前までなら予約が取りやすい上、当日キャンセルも意外とあります。 |
通うのが面倒になった | 脱毛する目的を再認識してみましょう。本当にやる必要があれば通った方がいいですし、そこまで強い願望が無ければ、途中解約や通う必要のない家庭用脱毛器の方が向いているかもしれません。 |
アリシアクリニック解約に関するQ&A
Q:契約期間が過ぎた場合は解約できますか?
契約期間とは基本2年で、脱毛コースによって異なりますが3年~5年まで延長可能です。契約期間を過ぎると解約することはできません。
Q:解約期限に間に合わない場合はどうすればいい?
解約金がもらえるまで2週間ほど時間がかかりますが、契約が切れる場合はどうすればいいのでしょうか。
脱毛の契約が切れる3か月前までに解約や有効期限の延長を申し出る必要があります。そのため、間に合わないことはありません。
有効期限の延長、ギリギリの場合でも、とりあえず店舗に電話連絡しましょう。
Q:引っ越しする場合は解約必要ですか?
引っ越し先に店舗があれば解約せず引き続き通えます。
アリシアクリニックは関東圏、大阪、名古屋しか店舗がないため、引っ越し先の家から遠くなって通えなくなるケースも考えられます。
利便性が悪くなったり、通えなくなった場合はメリット・デメリットを考慮した上で解約をして下さい。
Q.引っ越してから解約手続きをする場合は?手続き自体が遠方でいけないのですが?
郵送のやりとりはあるか確認中です。
例えば引っ越したりとか、乗り換え割使うために、引っ越すまでまだ継続してたりして、来店できなくなったら、書類の郵送ではやってくれないのかも確認中です。
Q.解約・返金のデメリットは?
中途半端に脱毛を辞めてしまうと、何年か経った後で気になって再度脱毛サロンや医療脱毛、脱毛器を買うことになるかもしれません。
本当に今のままで満足なのか、不満があればアリシアクリニック側で対応してくれないか相談してみましょう。
Q.返金しても再度契約はできる?
アリシアクリニックでは、一度解約すると再契約することはできませんので、よく検討してから解約しましょう。
記事一覧
店舗 | |
効果 | ほくろ除去と脱毛への影響 |
CM | CM |
予約 | キャンセル料 |
料金 |